Radian 6 è la piattaforma che UM utilizza sia in fase di pre che di post di una campagna, per effettuare operazioni di social listening. Radian 6 monitora la reputazione delle brand sui vari social network, restituendo quelle che sono le idee del target rispetto ad un determinato argomento/marchio. E’ uno strumento fondamentale, in un’epoca in cui molte delle opinioni dei consumatori si formano prevalentemente online, per individuare chi parla del brand, chi sono i principali influenzatori e l’eventuale presenza di community di marca con cui interagire.